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SOBRE A NAJIBE SHOP

Najibe Shop: Sua jornada de compras começa aqui!

Mais do que uma loja virtual, a Najibe Shop é a sua parceira na busca por produtos diferenciados que fazem a diferença no seu dia a dia. Acreditamos que cada compra é uma experiência única e, por isso, nos dedicamos a oferecer:

Uma Curadoria Especial de Produtos: Encontre itens exclusivos e inovadores que atendem às suas necessidades e desejos, desde peças para o lar e decoração até itens tecnológicos e de beleza.

Qualidade Impecável: Todos os nossos produtos passam por um rigoroso processo de seleção para garantir que você receba apenas o melhor.

Design Sofisticado: Acreditamos que a beleza está nos detalhes, por isso oferecemos produtos que além de funcionais, também são esteticamente agradáveis.

Valor Agregado: Mais do que apenas um produto, você estará investindo em uma experiência de compra completa e satisfatória.

Atendimento Personalizado: Nossa equipe está sempre à disposição para te auxiliar na escolha dos produtos, tirar dúvidas e garantir que você tenha uma compra tranquila e segura.

Entrega Rápida e Confiável: Receba seus produtos no conforto de sua casa, com rastreamento em tempo real para que você acompanhe cada etapa da entrega.

Praticidade e Segurança: Oferecemos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra, além de um ambiente seguro para que você possa realizar suas transações com tranquilidade.

Na Najibe Shop, você encontra uma variedade de produtos que se destacam por:

  • Qualidade Superior: Produtos selecionados com rigor para garantir durabilidade e desempenho.
  • Valor Agregado: Oferecemos produtos que proporcionam mais do que você espera.
  • Design Arrojado: Estilo e sofisticação para todos os gostos.
  • Inovação: Sempre à frente, trazendo as últimas tendências e tecnologias.
  • Praticidade: Produtos que facilitam e melhoram seu dia a dia.
  • Diferenciação: Itens exclusivos que se destacam no mercado.

 

Categorias de Produtos:

  • Produtos para o Lar e Decoração: Dê um toque especial à sua casa com itens que combinam funcionalidade e beleza.
  • Itens Tecnológicos: Encontre os últimos lançamentos em smartphones, tablets, notebooks e muito mais.
  • Produtos de Beleza e Cuidado Pessoal: Cuide de si mesmo com produtos de alta qualidade que valorizam sua beleza natural.
  • E muito mais! Explore todas as nossas categorias e descubra a variedade de produtos que a Najibe Shop tem a oferecer.

 

Nossa missão é oferecer a você a melhor experiência de compra online, proporcionando momentos de satisfação e realização. Venha fazer parte da família Najibe Shop e explore um mundo de possibilidades!

ENTREGAS E PRAZOS

Prazo de Entrega: Transparência e Segurança para sua Compra!

Na Najibe Shop, queremos que você tenha uma experiência de compra completa e tranquila, desde a escolha do produto até a entrega em sua casa. Prezamos pela clareza e agilidade na entrega dos seus pedidos.

Entenda como funciona o cálculo do prazo de entrega:

  • Início do Prazo: O prazo começa a contar a partir da aprovação do seu pedido. Isso significa que, após a confirmação do pagamento e da disponibilidade do produto em estoque, iniciamos o processo de preparação e envio.
  • Dias Úteis: Contamos apenas dias úteis, das 08h às 18h, para fornecer uma estimativa precisa do tempo que o pedido levará para chegar até você.
  • Entregas Excepcionais: Em situações excepcionais, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados. Caso isso aconteça, você será notificado por e-mail.

 

Acompanhe cada etapa da sua compra:

  • Notificações por E-mail: Você receberá e-mails informativos sobre a aprovação do pedido, preparação, emissão da nota fiscal, envio para a transportadora e entrega.
  • Meus Pedidos: Acesse a opção “Meus Pedidos” na página “Minha Conta” a qualquer momento para consultar o status do seu pedido, acompanhar o rastreamento e visualizar o histórico completo.

 

Lembre-se:

  • Variação de Prazo: O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua região e o tipo de produto escolhido.
  • Informações Adicionais: Para mais informações sobre o prazo de entrega específico do seu pedido, consulte a página do produto ou entre em contato com nossa equipe de atendimento.

 

Priorizamos a sua satisfação e estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência de compra online.

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

 

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

 

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